「老生長談」系列 (2)：APMA與北區華人之家創始人 -- 專訪吳健雄 Carl Wu

施老師「老生長談」系列引言：

許多朋友們見到我總是會說到「施老師您真是桃李滿天下！」教課最大的喜悅其實就是認識了那麼多的新同學。傳聞孔老夫子「弟子有三千，賢者七十二。」如今我教出來的學生也有近三千，閒著的不曉得有沒有過一半？畢竟也不是所有來上課的學生都有從業。所以我決定開始與「老生」(畢業生)們「長談」，目標專訪 72位，看看學生們畢業後現在發展得如何了？當初的學習是否對他們有所幫助？他們又有甚麼金玉良言能給後來的學弟學妹們！

施老師談專訪人物 (2)： Carl Wu 吳健雄 (APMA 澳洲物業管理聯盟)

Carl Wu 吳健雄，福建人，是我2014年4月份教出的物業管理權學生，我印象中上課時覺得他像是一位樸實的老農，誰知道就是這麼一位看起來平凡無奇的老實人，在物業管理權行業栽種下了APMA這顆種子、呵護成了樹苗，成長茁壯成了業界不可忽視的一股力量。

自從2010年我開始教課以來，澳洲的華人朋友們，前仆後繼地進入了物業管理權行業，買下了一個又一個的住宅小區或大樓管理權。華人的小區經理們，至少有八成以上是我的學生。透過與學生們的交流，我知道我所在教的政府所規定的Resident Letting Agent小區出租經理執照課程是不足以讓他們應付許多在經營小區時所會面臨的問題，我只好不斷的加入更多的內容，並在課後盡可能的在微信上回答學生們各種問題。

直到2014年10月在Carl的招集下，我與其他九位他找來從事物業管理權的同學們，聚集到了Sunnybank Hills Shopping Town的 Food Court，併了併桌椅，就開了 Australian Property Management Alliance 澳洲物業管理聯盟的草創大會。這群一起創立APMA的元老們，不為了利益，而是希望能夠為所有從事物業管理權的華人們搭建一個可以交流經驗互相幫助資源共享的平台。大家都掏錢出來作為成立的基金，Carl Wu 被我們大家推選為理事長，我則是被推舉為名譽理事長。如今APMA會員超過一千人，受到行業的重視，這都歸功於Carl的遠見、想法與努力。眾人拾柴火焰高，Carl 就是一個放下薪傳火種的領袖人物，除了APMA還為北區華人打造了北區華人之家，一直為團結華人而努力。

問：你在從事房地產業之前是做什麼的？為什麼選擇房仲業？為什麼找施老師上課？​

我89年底來澳洲，當時正值經濟蕭條，工作難尋。不得不放下工程師的身段去洗碗、做清潔、當機器操作工，後來一直從事與家居建築業相關的 生意。直至某一天，不分白天黑夜，節慶公假忙碌於建築裝修的我突然意識到自己需要一個平靜、閒逸一點的生活，於是我敲開了施老師的學門。

施老師是一個風趣幽默，事業有成的帥哥，周圍總被美女學生包圍著。但他吸引我的卻是他的真誠，專業和樂於給予。俗話說「授人以魚不如授人以漁」，他就是這樣一個人，無私地把自己的知識和經驗傳授給學生，讓學生們在今後的生活中受益匪淺。

問：是什麼原因促使你成立澳洲物業管理聯盟 -  APMA？

我在施老師的課堂中，我聽到了施老師感嘆「一個洋人物業管理經理做不好，人家會說他怎麼那麼差勁；一個華人物業管理經理做不好，人家會說華人都不適合作物業管理。」我2014年7月開始管我的第一個小區，在行業中我也感受到了不公平的對待，外面仲介對我們的生意肆無忌憚地侵蝕。就讓我萌生起把大家組織起來，提高自身的管理素質，降低管理成本，共同抵禦外來仲介，共同發出自己聲音的想法。

我把這個想法告訴了施老師，得到了他的積極回應和支持。記得當時我們找了十個志同道合的學生一起籌畫組織澳洲物業管理聯盟-APMA這個組織，但最終只有七個人堅持下來。在名譽理事長施老師，理事長的 我以及全體理事的共同努力下 APMA-澳洲物業管理聯盟終於成功地被澳洲物業管理行業所接受，並成為為數不多的ABMA行業規則修訂小組成員之一。我也當選為澳洲住宿管理經理公會ARAMA布里斯班委員會委員。幾年來，APMA給大家建構了廣告平臺，提供了生財工具的團購價格，組織行業上下游專業人士演講，組織大家一起活動交流。我們勤勤懇懇，任勞任怨，不分白天黑夜地為廣大會員爭取權益，謀取福利，義務為經營中遇到問題的經理們開惑解疑，提供幫助，得到了大家的廣泛認可和讚揚。澳洲物業管理聯盟從剛開始的二三十人發展到如今的一千多人，還有一些澳洲人加入到我們的組織來。

問：你有甚麼想跟學弟學妹們分享的經驗嗎？

幾年來的奉獻讓我摸索出了一個道理，在你施捨的同時你也得到了。這是我願意與學弟學妹們分享的經驗。當你把自己在管理中的遇到的問題和解決方法在經理微信群中分享，其他經理也會同時回應自己的作法或給出提議，無形中你改進、完善、驗證了你的管理經驗。有道是：「三個臭皮匠，頂一個諸葛亮」，集體的智慧一定是更加強大的。華人比較喜歡突出自己，喜歡單打獨鬥，這種做法絕對不適合提高自己的生意管理水準和價值。

問：為什麼你會在辛苦自己的事業之餘還要從事公益活動，參與甚至成立社團組織呢？

也就是在長期從事公益活動中，我意識到行業的規則修改並形成法律是離不開政界的推動的。而想影響政界或是你必須從政，或是你要把大家組織起來，形成一個強大的社團。終於二零一七年十一月，我在一些志同道合者的鼓動下，組織成立了北區華人之家，為北區華人服務發聲。截至今日，北區華人之家發展迅猛，名聲鵲起，成為華人圈中的一大社團。

然而當我意識到如果只是僅僅局限于在華人中打轉，並不能被社會所接受，不會被政界所看重，更有可能在某種情勢下被當作政治的犧牲品時，我開始嘗試與其他民族社團溝通交流，並陸續進入幾個多元文化組織擔任理事，為引領我們華人融入澳洲社會，聯合各個民族社團，形成一個廣泛的聯盟做出自己的貢獻。我在想，一旦我們的多元文化社團被澳洲社會認可接受，那麼我們發出的聲音豈是政治家們所能輕易忽視的呢？

施老師結語

非常感謝 Carl 理事長接受我們的專訪，我最感佩Carl的一點是，當他把北區華人之家成立起來舉辦年度春節聯歡晚會時，他能把北區的重量級政要們都請來，還請我來陪他們坐在主桌。而自己身為北區華人之家的會長，連個座位都沒有，整晚站著忙前忙後。一年後他主動的讓位交接，提攜新會長，讓大家都有奉獻的機會，第二年我與澳洲聯邦內政部長坐在主桌，身為榮譽會長的他還是沒有位子，跟新任會長繼續忙前忙後，新會長還有機會在我身旁坐下一會兒，Carl還是一點也不肯怠懈。我知道Carl理事長一直想把APMA理事長的重擔交出去，可是理事會們都覺得希望他能多做幾年，因為那麼勤奮的理事長實在是太難找了。謝謝吳理事長對物業管理權行業的付出！

接待台灣物業管理學會的參訪

是否也想成為72位被施老師專訪的畢業生之一呢？無論您畢業了是當了仲介、做物業管理、開始房地產開發、還是買了投資物業、都歡迎跟施老師分享您的故事、您的經驗！當然，第一步是先上課、畢業了才有機會參與施老師的「老生長談！」