「老生長談」系列 (1)：賣房子、買房子、找燕子 -- 專訪王燕 Yan Wang

施老師「老生長談」系列引言：

許多朋友們見到我總是會說到「施老師您真是桃李滿天下！」教課最大的喜悅其實就是認識了那麼多的新同學。傳聞孔老夫子「弟子有三千，賢者七十二。」如今我教出來的學生也有近三千，閒著的不曉得有沒有過一半？畢竟也不是所有來上課的學生都有從業。所以我決定開始與「老生」(畢業生)們「長談」，目標專訪 72位，看看學生們畢業後現在發展得如何了？當初的學習是否對他們有所幫助？他們又有甚麼金玉良言能給後來的學弟學妹們！

施老師談專訪人物 (1)： Yan Wang 王燕 (NGU Real Estate)

王燕 Yan Wang，山東青島人，是我2014年12月地產從業人員證書班的學生，那時候她的英文名字還叫 Diana。我在上課時說過，一個好的仲介要能夠在短短30秒的自我介紹能夠留下深刻的印象，因為只要客戶能夠記住你，你就贏在起跑點了。所以每期課程我總是會讓全部的學生輪流站起來做自我介紹，希望聽到讓人耳目一新的自我介紹詞。王燕的第一次自我介紹沒有在我記憶中留下過多的印象。王燕2015、2016又分別回來上了地產仲介執照班、進階銷售班，而第二次的自我介紹她就改了名字，她向同學們自信的說「你們可以叫我『燕子』，賣房子、買房子、找燕子」！

燕子總是一身紅衣，她笑著對我說「老師，您要跟同學們解釋一下，我不是不換衣服，我有五套一模一樣的紅衣服！」我記得我也曾經在課堂上說過，一個成功的仲介要能夠打造個人形象，甚至建議如果是華人女仲介在西人區可以考慮穿旗袍。女同學們紛紛互相打趣說誰還穿了旗袍呀！我想燕子找到了個人的形象設計，無論她在幾家地產公司飛來飛去，大家都會記起有這麼一隻賣房子很厲害的紅燕子。

選擇第一個採訪燕子是因為最近居然在 7 News 第七台的新聞上看到她，一身紅衣的燕子出現在全國觀眾面前。現在的房仲業越來越激烈，想要脫穎而出，要有創意要有想法，連拍攝介紹房子的影片也要與眾不同。我想請燕子來跟同學們分享她的經驗。

問：妳在從事房地產業之前是做什麼的？為什麼選擇房仲業？為什麼找施老師上課？

我大學研究生工作都在北京12年，在國家單位的一本核心期刊做編輯，記者和市場經理。2010年隨先生移民澳洲，安家布里斯班。

因為2013年有套房子在Wellington point出售，當時的agent是LJHooker Birkdale 的老闆 Debbie Ward，她跟我聊得蠻開心說現在office極需會講中文的sales，因為整個東區都沒有華人仲介，請我考慮。後來我把這個事情忘了，過了一年也就是2014年又碰到她才正式考慮去試一下。我是衝她一周$650的工資去的！哈哈！開玩笑了，其實是因為在澳洲做了近5年家庭主婦好無聊。

來聽施老師的課是覺得自己英語不夠好，怕聽不懂，加上看到報紙廣告，一位朋友也提到施老師是唯一用中文授課的老師，我就趕緊聯繫報名了。

問：能不能介紹一下妳畢業後的房產工作經歷與成績？

第一次我只學了一個sales的課程，2015年初拿到license 就光榮上崗了。開始的半年在LJHooker Birkdale主要是做 selling agent，負責賣公司的房源。我比較幸運，雖然本區華人少，華人買家更少，但是只要走進辦公室的華人都在我幫助下買到心儀的房子，因為我耐心帶客人看房，專業選擇比較。在這半年裡學到很多知識，也讓整個東區的市場知道我的名字。所有Local agent都歡迎我帶客人來，給我分40%的傭金。

半年後2015年7月我幫客人買到了一套Raby Bay碼頭豪宅，從而認識了我的第一個business partner - 當時Raby Bay首屈一指的Remax Bayside的Margot Fabian。我們組成了一個洋人➕華人的team叫做Team FabYan。從這個時候開始，我開始從selling agent 變成listing agent，而且以賣碼頭豪宅為主。這個期間我又回到施老師這邊拿到了full license。我從Margot身上學到很多，她是有30年地產銷售經驗的老前輩。我們合作了一年，發生了意想不到的事情，就是本來我覺得是她為主我為輔，結果後來90%的listing都是我拿來的，她在辦公室做paper work多一點。

到2016年雖然在東區已經小有名氣，但是我還是覺得市場不夠大，來到南區Remax Masters。除了家門口的Raby Bay豪宅也做華人區生意，趕上當市場不錯，迅速在南區做起來。在Sunnybank Hills、Stretton、Calamvale、Underwood均有成功售出。而且每次價格都是高於同條街水準。

2017年在我從業第三個年，家門口Raby Bay開了一個上市公司McGrath 的辦公室，專門賣豪宅。老闆跟我伸橄欖枝，恰好我也覺得每天往返南區辦公室有點累，還要接送孩子，我的辦公地點又回東區。在南區辦公的一年很珍貴，讓我迅速熟悉和瞭解南區市場還有結識很多客戶。即使後來office回到東區，我還是南區東區通吃。大部分生意都是客人推薦，口碑相傳來的。

2018年3月在McGrath做了一年，想出來自己做，也有諮詢施老師，老師也覺得可行，說再換別的公司也都差不多。我就開始籌備自己的公司品牌和物色辦公室，機緣巧合朋友喊我去NGU，就是現在的公司。說一定適合我，因為我是一個以豪宅為主，又遍地開花沒有farm area的人。NGU 的創始人Emil Juresic親自打電話來約我來公司看看，我發現了這個公司有我之前所有公司所沒有的資源。尤其是在digital marketing 數位宣傳和video 影片做的尤其好。另外就是辦公室在Toowong 總部，也是我很喜歡的位置，我從來沒做過的西區市場中心。瞭解我的人都知道，我喜歡挑戰自己。當覺得在東區可以生存的時候我不滿足現狀，要挑戰南區市場，當南區熟悉了我又想開拓更難的西區。

如今也在西區創造了幾單破紀錄的買賣，例如本地No.1的local agent半年290萬賣不掉的豪宅，我在接手1個週就以3百萬成功售出。主要在Indooroopilly、St Lucia、Toowong、Auchenflower等華人agent很難競爭的區占了一席之地。
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從收入上講，基本每年都是翻倍的。

問：從施老師課程中學到了什麼讓妳印象很深的東西讓妳運用在了工作上面？

施老師的課收穫太大了，我基本每年都有去再進修，連續4年。每年都有推薦師弟師妹們去上課。因為施老師所講的除了課本上需要學習的，還有很多案例分析。還結合他自己的從業經驗來輔導我們這些新入門的agent。每次遇到疑難問題都可以隨時隨地問他，電話微信他都是事無巨細耐心回復。老師教的拿Prespecting 客源的方法，一步一步指導您如何成功拿到listing。

燕子從業近五年，客戶滿意指數五顆星，大家都說她努力、誠實、熱情、有親和力、樂於助人。在買賣過程中從頭到尾照顧得很好。上圖是一封賣家的親筆信！

問：​給予想從事妳現在行業的學弟學妹們最大的一個忠告建議是？

忠告談不上，我很開心可以跟大家分享一下心得：我覺得當時我們班很多同學都沒有在做二手房，大部分是小區經理，也有開發商和賣樓花的。因為大家都被三個月和三年法則嚇怕了。三個月沒有生意就不適合，三年堅持不下來就不算成功。雖然我做了4年也不覺得有什麼了不起，真的只是剛剛開始。但是我可以很自信的說，我選對了行業，一個在中國我絕對不會做的職業，在澳洲我可以發揮我的特長又熱愛的職業。做仲介其實很有挑戰，如果你可以堅持下去，相信你走到世界任何角落和城市都不會沒有飯吃。同時可以結交各界人士和朋友，記住：你的努力、真誠和專業大家會看得到！加油吧同學們，跟著施老師開啟你幸福的職業生涯。

是否也想成為72位被施老師專訪的畢業生之一呢？無論您畢業了是當了仲介、做物業管理、開始房地產開發、還是買了投資物業、都歡迎跟施老師分享您的故事、您的經驗！當然，第一步是先上課、畢業了才有機會參與施老師的「老生長談！」